TILAUSTEN NOUTO

Noutoautomaatit

Kerro, miten asiakkaasi tilaavat ja noutavat tuotteensa Suomessa. Selvitämme noutoautomaatin ja mahdollisen tilausjärjestelmän yhdistämisen.

Pyydä tarjous

KOODI TAI SOVELLUS

PIN- tai QR-koodi tai sovellus

24/7

tilausten nouto

VÄLITÖN

automaattinen ilmoitus asiakkaalle

TILAUKSEN KULKU

Miten tilaus päätyy asiakkaalle?

Näe, mikä tilaus odottaa lokerossa ja mikä on jo noudettu.

Tilaus

Tehdään verkossa, puhelimella tai palvelutiskillä.

Valmistelu

Henkilökunta kokoaa tilauksen.

Lokeron täyttö

Osoita tilaus vapaaseen lokeroon.

Ilmoitus

Asiakas saa PIN- tai QR-koodin.

Nouto

Asiakkaalle avautuu oikea ovi.

Tilaus valmis

Järjestelmä merkitsee tilauksen valmiiksi.

INTEGRAATIO

Yhdistä myyntikanava, ilmoitukset ja lokerot.

Click & Collect on erillinen koodiin perustuva noutovaihtoehto. Verkkokaupan tilaukset ja ennakkotilaukset ovat mahdollisia koko Pro-sarjassa; jokainen integraatio sovitaan projektikohtaisesti.

Tilauksen lähde

Verkkokauppa, puhelintilaus tai palvelutiski.

Hallinta

Osoita lokerot ja seuraa tilauksia verkkosovelluksessa. Yhteydet muihin järjestelmiin sovitaan projektikohtaisesti.

Asiakas ja henkilökunta

Asiakas saa koodin tekstiviestillä tai sähköpostilla. Henkilökunta näkee täyttöä tarvitsevat lokerot.

POIKKEUKSET JA TILA

Seuraa tilauksia ja ratkaise ongelmat.

Valmis noudettavaksi: Tilaus on valmiina lokerossa. Asiakas saa ilmoituksen ja noudon määräajan.

Noudettu: Ovi on avattu ja tilaus on päättynyt onnistuneesti.

Määräaika päättynyt: Noudon määräaika on päättynyt. Henkilökunta saa ilmoituksen.

Avaaminen epäonnistui: Koodi tai ovi pitää tarkistaa. Tapahtuma kirjataan.

ENNEN TILAUSTA

Selvitä keskeiset ehdot etukäteen.

Ennen tuotannon aloittamista sovimme mallista, kokoonpanosta, sijainnista, hinnasta ja aikataulusta.

INVESTOINTI

Alkaen 12 000 €

Hinnat eivät sisällä arvonlisäveroa. Kokoonpano, toimitus Suomeen ja asennus hinnoitellaan yksilöllisessä tarjouksessa.

TOIMITUSAIKA

Aikataulu tarjouksen mukaan

Vakiolaitteen tuotanto kestää tyypillisesti 6–8 viikkoa. Toimitus Suomeen ja asennuspäivä vahvistetaan erikseen.

MAKSU

Laitteen osto

Ostat laitteen sovittuun hintaan. Tarkka hinta ja maksuehdot vahvistetaan tarjouksessa.

TAKUU

12 tai 24 kuukautta

Pro-mallien takuu on 24 kuukautta ja Lite-mallien 12 kuukautta. Maksullinen jatkotakuu on saatavilla Pro-malleille enintään 15 vuoteen ja Lite-malleille enintään 5 vuoteen asti.

Mitä tarjouksessa vahvistetaan

Tarjouksessa eritellään laite, toimitus, asennus ja muut sovitut palvelut. Käytön mahdolliset jatkuvat kulut selvitetään ennen tilausta.

Mitä asennus edellyttää

Paikka tarvitsee vakaan alustan, sähköliitännän ja riittävästi tilaa ovien avaamiseen ja täyttöön. Saat ennen tilausta valitun mallin mitat sekä liitäntä- ja huoltotilavaatimukset.

SEURAAVA ASKEL

Tarjoa tilausten noutoa myös sulkemisen jälkeen.

Kerro, miten asiakkaasi tilaavat ja noutavat tuotteensa Suomessa. Selvitämme noutoautomaatin ja mahdollisen tilausjärjestelmän yhdistämisen.

Pyydä tarjous

Toimitus Suomeen sekä asennuksen ja tuen järjestelyt sovitaan tarjouksessa.